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成都消协家居装修投诉站受理6000余起投诉案例
近日,采访成都市消协家居装修投诉站蒋斌站长获悉,2009年该投诉站共受理并处理了6000余起装修投诉案例,其中投诉最多的问题是工期延迟,其他还包括材料不合格、装修污染、服务不到位等问题。由于双方各执一词,同时很多承诺与约定没有写进合同,或者因双方没能及时保留证据,所以在纠纷发生后无法明确各自的责任,很难协调解决。
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武汉消协2009年度典型投诉案例:车被修理工撞损保险拒赔
公司按“行规”多收八千 2008年5月,消费者刘女士位于黄陂区滠口街的复式楼要装修,与北京瑞博文装修公司签订了装修合同,合同按照该公司实地测量计算,房屋总面积是170平方米。武汉市消协建议权益受到侵害的消费者联合起来,通过司法途径与问题品牌公司对簿公堂,维护自身合法权益。
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装修消费学问多法律热线帮你忙
据消协投诉部工作人员介绍,消费者必须要有明确的投诉对象,提供被诉方的准确地址、电话等信息以及相关的证据,如发票、合同等。工商部门公平交易的守护者 当消费者在装修的过程中遇到装修合同欺诈或虚假广告宣传等问题,可以向工商行政管理机关进行举报投诉。
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广州装修网消协揭示八消费陷阱:打折商品水分大、免检产品未必安
潍坊装修网消协揭示八消费陷阱:打折商品水分大、免检产品未必安全、定金“套牢”消费者、签合同未必有保障、“无效退款”别轻信、购物凭证假印章难防、标识混杂身份难辨、预付消费设套“圈钱”。7标识混杂身份难辨“驰名商标”、“著名品牌”,对消费者的确是有诱惑力,另外,“功效标注”弄得购买者眼花缭乱,起到了误导消费作用,消费者往往是花大价钱却买个披着品牌外衣的冒牌货。