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内蒙古包头环西工商所工作人员调解床具质量问题
3月20日,经过内蒙古包头市环西工商所工作人员调解,一起因床具质量问题引起的消费纠纷得到了圆满解决,经销商当场退还消费者2470元购货款。据了解,前段时间,消费者刘女士在位于包头市东河区大红门四楼天景实木家具城以2550元定购了一套松木上下床,付款后第三天。
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付款新方式或为营销“噱头”
采访中,不少消费者都希望能够保留更多尾款,借此对家装公司或者施工队“施压”,但是业内人士表示,这样的付款方式,并不能真正规避风险,一旦遇到施工质量差、信誉低、不规范的家装公司,消费者可能蒙受更大的损失。
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武汉消协2009年度典型投诉案例:车被修理工撞损保险拒赔
公司按“行规”多收八千 2008年5月,消费者刘女士位于黄陂区滠口街的复式楼要装修,与北京瑞博文装修公司签订了装修合同,合同按照该公司实地测量计算,房屋总面积是170平方米。武汉市消协建议权益受到侵害的消费者联合起来,通过司法途径与问题品牌公司对簿公堂,维护自身合法权益。
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原材料决定橱柜品质优劣
而对于那些在全国都具有影响力的品牌来讲,西安橱柜市场现状还不够理想。奖牌多、证书多消费者虚实难辨 橱柜业还有一个家居业的“通病”,那就是各种“奖证”概念繁多,相比地板等行业,橱柜业的“奖证”,概念还处于初级阶段,大多还是以“原装进口”,“最佳品牌”,“畅销品牌”为主,但各类“荣誉”的出处却又让人难以信服,真正有权威影响力的奖项鲜见。
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橱柜市场整体厨房概念模糊,总容易让消费者摸不清“门道”
本期客座专家:辽宁省家具协会厨房专业委员会行业部长马金亮 规则一:洋品牌也有“假身份” 市场现象:在家居消费市场中,消费者常常仅凭一家“外表光鲜”的专卖店以及虚高的价格便趋之若鹜。昨日国家质检总局公布的今年首批不合格食品和化妆品名单中,共有180批次的洋品牌被拒之国门之外,这个数据反映的问题显而易见,所以首先消费者从心理上要认清洋品牌不一定就代表了高品质生活。
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比“复合”更名贵,比“实木”更环保
近一个月过去走访广州多家大型家居建材卖场,发现市场上这种新推出的木地板依然不多见,在以纯实木地板为主打产品的“大自然”品牌专卖店里,仅有的4款三层实木复合地板的问津者甚少。大自然地板越和国际建材中心的销售员也认为“价格偏高,消费者难以接受”。
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从“包安装”到“送配件”细节处彰显高品质
城中一家老牌精品家具商城的负责人说,如今越来越多的家具商家开始关注自身的售后服务,其原因不仅仅是在于商家需要从顾客的使用中得到更多的信息反馈,以便提升自身产品的质量,更重要的是,商家们更明白,良好的售后服务带来的是更多消费者的认可,“这样一来,就极大地增加了和消费者之间再次合作的机会,为商家赢得更多的回头客。”
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我国家具的发展主要体现在三个方面
自从有人类定居以来,就不可避免的有了家具,但是家具作为一种产品,作为一种商品进入市场,还是近几年的事情。随着中国人民的生活水平不断地提高,以及追求自然、追求绿色,追求环保的消费观念的改变,也在追求一种温馨的家园,需要一种温馨和谐的装修,也就促进了中国家具的发展。
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美国消费者需要什么家纺产品
Penny)公司副总裁珍妮特·福克斯都提到,持续的市场疲软造成人们消费方式的根本性转变,美国消费者开始有限制地消费。欧洲外贸协会(FTA)副会长约根·马斯带来的消息令在场不少国内企业代表为之一振,他说:“面对不确定的经济形势,欧洲消费者更愿意用节省下来的钱营造舒适的家庭环境。
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顺德区消委会公布美籍华人投诉乐从家具纠纷
以后,我们还将此条例铺开,不只大商场,还要深入到各家具店,保证产品质量。■案例点评 乐从家具国际投诉案 顺德区消委会近日公布了一宗美籍华人投诉乐从家具的纠纷,美籍华人沈先生在乐从购买了家具,后在美国家中收到了买的20英尺集装箱。