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消费者投诉:新橱柜开裂商家只修不换
专家提醒:签购买合同留个心眼 安徽省消费者协会相关工作人员表示,目前,对于人造石行业,还没有一个规范生产的国家标准和产品质量检测标准。律师观点:确有质量问题可要求更换 律师事务所的张雪松律师认为,按照产品质量相关法律法规规定,产品出现质量问题,能维修的先维修,维修之后仍不能正常使用的,凭修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
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天花板脱落,石灰砸床头 业主:投诉三个月至今无果
“屋顶有两处天花板水泥块掉下来了,家里刚刚装修好的木地板被砸出划痕,另一处水泥块直接砸到床上,幸亏当时家中无人,否则后果不堪设想。”昨日,本报接到家住中信左岸的市民黄小姐反映,自己去年刚买的新房,装修好搬进住不久,主卧的天花板两处发生严重脱落,自己和小区物业交涉三个月,至今仍未得到满意的答复。
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汉阳鹦鹉大道邬家巷42号40多户居民忧心忡
楼下住户装修敲敲打打,楼上住户外墙多处现裂缝,天花板也出现裂纹。连日来,家住汉阳鹦鹉大道邬家巷42号的40多户居民忧心忡忡:这里究竟还能不能住?除外墙有裂缝外,居民家里的天花板也存在大小不一的裂缝。在305号居民楼,户主陈先生介绍,天花板上以前从没裂缝,这几天慢慢出现了,405号、506号等居民楼家中均存在类似问题。