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报价不符偷工减料进场调包 装修猫腻有几多

刚刚装修完新家的张女士,昨天给本报打来热线电话,她表示,经过两个月的装修“煎熬”,让她倍感装修业的“水”太深,骗钱的招数太多。她奉劝要装修的朋友,装修前不妨听听其他装修“前辈”的意见,她也愿意将自己的经验拿出来与大家共享。
    报价三万二 结账五万四
    张女士的房子有90平方米,她在咨询了几家装饰公司后发现,她家的这套房子装修下来,别说是一线家装公司,就是二三线的家装公司,也要花上五六万块钱。这时,某公司“2××元/平方米特惠装修套餐”的广告让她动了心,于是她立即进行了咨询,得知这个报价是不含税的,加上税费、水电改造项目等费用,这家装修公司最后给出的报价在3.2万元左右。张女士当时觉得这个价格还是可以接受的,就签了合同,没想到真正的麻烦却在后头。
    最离谱的是水电改造,实际做下来一共是5700元,比预交金额高出4700元,她怎么也想不到,就在地上凿出一条条沟,把一些电线放在塑料管子里埋起来,就要收5000多元钱。但是,因为张女士已经付了全款的80%,容不得反悔,只好认了。接下来增加的项目更是层出不穷,防水1540元,拆风道100元,铲墙皮570元,踢脚线600元,等到要做墙面了,装修师傅说墙面条件不好,需要加一种像豆包布的“纱布”,每平方米要加收6元左右,算下来又要多交近2000元,而且所有这些新增的项目,只要是合同中没有提到的,全部要另外加钱。再加上做橱柜的费用,装修结束后,张女士算了一下,一共花费了5.4万余元,比合同金额高了2万多元。
    “低开高走” 家装套餐陷阱多
    一位业内专家表示,多数套餐的报价都只含有最基本的工艺,而像拆墙、打洞、加隔墙、做防水等必备工序,都得再加钱。有些套餐所含的橱柜、免漆门等均有数量限制,实际装修过程中,不少消费者都会感觉不够用,如果要求增加,自然也得加钱。还有的低价套餐不含水电改造等。对于含有两个卫生间的户型,套餐式装修则只包含一套卫浴设备,第二个卫生间仅含地砖、墙和顶面涂料等,虽然每一个套餐都可以升级,但升级的部分都得客户买单。此外,一些套餐式的装修方案对面积在60平方米以下的小户型设有保底价,全部按90平方米计算,而90-100平方米的,则全部按100平方米计算。由于诸多“不可控”因素,最终导致一些家装套餐“低开高走”。
    然而,不少消费者在签订合同前,并不了解这些情况,而设计师通常也是“你不问,就算你知道”;同时,家装套餐很难满足个性化装修,其固定的主材品牌和款式,自由选择度不高。
    因此,如果想对装修套餐进行升级就要谨慎,一些家装公司推出的升级换代套餐,会使消费者的花费远远超出预期。在签订合同前,一定要看清楚,详细了解装修涉及的所有程序以及合同的内容,标注清楚材料的品牌、型号。同时,变更项目一定要在合同中加注补充条款。
    隐蔽工程 小心偷工减料
    消费者一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较满意,但是对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少,因此,不少施工人员常在此做文章,偷工减料。
    一些家装公司向消费者提供装修报价时,为了营造低价假象,在报价施工内容中,只标注部分施工制作工艺说明,其他内容说明故意“忽略”不计。比如在橱柜、衣柜等木制品与墙体交接面上不做防潮处理,吊顶等不做防火处理,虽然表面上看不出有任何区别,但实际上却降低了工艺标准,且在短期内很难看出问题,时间一长,问题就会暴露出来。另外,水电工程也属于隐蔽工程,最容易糊弄业主。在铺设墙面电线时,按规定是先安装电线管道,再通电线,工艺较为麻烦,但是,有些装饰公司为了省钱、省时,往往直接拉电线,这样一来,如果电线发生意外被烧毁,重装电线时,就要打掉整个墙面,结果可想而知。
    装修材料 常被工人调包
    对于装修材料的好坏,普通消费者大多是外行,通常要由装修工人陪同购买。“拖垮累垮业主”是一些有“经验”的装修工常用的手段。他们通常会十分“认真负责”地陪业主一家挨一家地逛材料市场,但不是说这家质量不好,就是说那家价格有诈。几圈下来,在业主精疲力尽时,装修工就会不失时机地推荐几家“信誉较好”的商家,在那里,材料质量自然没问题,价格也令人满意,但往往送上门的货早已被调包。殊不知,装修工人还能得到5%—15%的回扣。
    据了解,像涂料、大芯板等最容易做调包文章。如合同中标明使用质量好、大品牌的乳胶漆,但如果是由装饰公司代购,那么施工人员会将一些便宜的杂牌漆装进旧的名牌漆罐中,给消费者象征性地过过目就开始喷刷了。还有一些施工工人会和业主一起去建材市场购买,等漆桶运回装修工地后,工人再用假冒伪劣产品替换,然后把那些优质漆偷卖或转移到别的工地使用。
    购买橱柜 要防甲醛超标
    现在做橱柜的厂家很多,消费者购买时要选择有一定知名度的品牌,有些小厂家将样板间弄得像模像样,但实际品质与样板间相差甚远。近日刚刚装修完的刘先生,就遇到了这样的问题。刘先生买了一套一流品牌的灶具,他问销售人员是否可以向他推荐一个做橱柜的厂家,销售人员很热心,马上就给他推荐了一个厂家。仅选材一项,就让刘先生眼花缭乱,有柜子的板材、台面的板材……就说台面板材吧,如果是在买石材的地方看,同样的材料,单买石材很便宜,但是让橱柜厂家给你运到家里,那收费就是原材料的4-5倍。你要是问厂家,他们会告诉你材料绝对不一样。
    经过选材、测量、计算等一系列程序后,厂家开始上门做橱柜。然而,刘先生发现,工人送来的货,与他在样板间选好的材料完全不一样,压缩板的贴面说掉就掉,板子散发出难闻的刺鼻气味,令人头疼。
    刘先生提醒大家,厂家一般都有一部分钱留在消费者手里,等橱柜安装完再结清。消费者不满意可以暂时不交这笔钱,直到满意为止。刘先生原本打算让厂家重新送货,可没过几天,这个生产橱柜的厂家就被检部门查出了橱柜板材甲醛超标。不得已,刘先生又走上了维权之路。