网友问：同样价位的 实木地板 和强化木地板买哪种好？

      回答是：一般情况下， 实木地板 和强化木地板的整体价位不在一个档次上，因此和强化木地板同一价位的 实木地板 质量难以保证。

      你问我答 『 地砖 』　『 墙砖 』篇

      网友问：内 墙砖 铺贴后常出现的问题有哪些，原因是什么？

      回答是：内 墙砖 铺贴后最可能出现的问题有后期龟裂（釉裂）、空鼓和脱落。后期龟裂是指内 墙砖 在铺贴一段时间后，在其釉面上出现细小的裂纹，可以渗入墨水等染色液。在使用环境湿度较大时容易出现这种缺陷。出现的原因有两个：一是砖的内在质量有问题。如果砖的抗龟裂性达不到标准的要求，在潮湿的环境中铺贴一段时间后，会由于内部应力的作用引起釉面龟裂。这种原因引起的龟裂分布比较均匀，没有一定的规律，在不同的区域、不同的房间、不同的建筑上，只要使用条件相同或相似，出现龟裂的概率一样。二是施工的原因。预制结构、灰浆的配比、铺贴的方法也往往会引起后期龟裂。如果房间埋有暗线且埋线深度过浅，可能会引起在一条线上出现龟裂。基础下面有木制构件，也可能出现有整齐形状的龟裂。若同一批砖在不同的房间内由不同的工人铺贴后，而使用环境基本相同，一个房间的完好，另一房间的发生龟裂，若同时排除预制结构的原因，则极有可能与灰浆的配比和铺贴的方法有关系。

      空鼓和脱落一般是由于施工原因造成的，灰缝控制不当、灰浆不均匀或质量不好、铺贴时背面上浆不均匀，均有可能引起这些缺陷。

      你问我答 『石材』篇

      网友问：天然石材的“花脸”是怎样出现的，应如何防护？

      回答是：在我们周围，经常会看到一些装饰石材表面产生“花脸”现象，这种石材的“病症”主要有锈斑、湿斑、油斑、盐碱斑、吐粉几种。石材“生病”的原因是内因与外因共同作用的结果，天然石材中不稳定的化学成分、天然存在的微孔隙的毛细作用、表面的吸附作用，与大气、水、酸雨、水泥或其他一些污染物发生化学或物理变化均会使石材“生病”。目前处理方法是以预防为主，即在使用石材前，用防护剂对石材进行防护，切断石材与有害成分的内外联系，以使石材的装饰效果和物理性能不变。

      现在，市售的防护剂品种多种多样，消费者在选购防护剂时，要对症下药。每种防护剂对不同石材的防护效果不尽相同，选择不当有可能反受其害。可行的办法是，把选择的石材品种和防护剂送到有关部门进行检测，使其真正起到防石色变的作用。

      网友问：石材的放射性会危害人体健康吗？

      回答是：放射性无处不在，我们的地球本身就是一个放射源，岩石、土壤存在放射性是一种自然的客观规律，一听到石材有放射性就紧张是完全没有必要的。

      目前我国将天然石材分为Ａ类、Ｂ类、Ｃ类装修材料。Ａ类装修材料销售与使用范围不受限制；Ｂ类装修材料不可用于Ⅰ类民用建筑的内饰面，但可用于Ⅰ类民用建筑的外饰面及其他建筑物的内外饰面，Ⅰ类民用建筑包括住宅、老年公寓、托儿所、学校、医院等；Ｃ类装修材料只可用于建筑物的外饰面及室外其他用途。

      目前我国的 花岗石 产品属于Ａ类装修材料的达９５％以上， 大理石 、板石均属于Ａ类装修材料，未发现属于Ｂ类、Ｃ类的产品。因此消费者可以放心购买和使用 大理石 、板石产品，同时低放射性的石材对其他建材产品产生的辐射还会起到一定的屏蔽作用。

      你问我答 『防盗门』篇

      网友问：如何检查防盗门的安装质量？

      回答是：安装好防盗门后，用户首先要检查钥匙、保险单、发票、售后服务单等配件和资料与防盗门生产企业提供的配件和资料是否一致，千万不要出现少钥匙的情况。用钥匙开启已安装于门体的锁具时，锁芯应轻松灵活，无卡滞现象；门在开启９０度的过程中，应灵活自如，无卡阻、异响等，如果出现卡阻、异响等情况，应要求安装人员进行调整，直至非常顺利地完成各项操作。

      网友问：用蜂窝纸做填充物的防盗门能防盗吗？

      回答是：防盗门的防盗性能如何主要取决于门钢板和内部加强钢筋，局部填充只是增加门体敲击时的充实感，关门时可以减少单层钢板的震动，降低噪声。目前，填充物主要选用盐棉、发泡材料等防火材料，具有隔音、保温、防火功能。如今一些企业为了降低成本，用蜂窝纸做填充物，这样对防盗门的防盗性能并无影响，但时间长了，内部的蜂窝纸因受潮而腐烂，会失去原有的填充作用，落入门体下半部，使门体内部出现生锈腐烂等现象。但总体来说，用蜂窝纸做填充对防盗性能并没有太大影响，只要防盗门的钢板厚度、加强钢筋数量、锁具护板等真正起到防盗作用的部件没有偷工减料，防盗门的防盗性能就不会降低。

      网友问：防盗门被撬后怎么办？

      回答是：首先要保护现场，向公安部门报案，以便公安人员能够尽快勘察现场，收集罪犯留下的证据和线索。接下来，就是要确定防盗门被撬是属于下面哪种情况：第一， 门锁 未锁上或未全部锁闭而被撬。第二，现场留有重型破坏工具破坏的痕迹，如千斤顶、火焰切割等。第三，门体严重破坏，破坏时间明显超过１５分钟。第四，门体局部被撬后入室盗窃的，被撬的地方是锁具、锁链等部位。

      如果是第一种情况，用户应吸取教训以后把 门锁 好；如果是第二、第三种情况，用户应向小区物业部门提出经济赔偿；如果是第四种情况，用户应向防盗门生产销售单位提出损失补偿，也可以向公安技防部门和检测单位申请对破坏门体进行鉴定检测后，通过法院判决获得补偿。 

      你问我答 『壁纸』篇

      网友问：选购壁纸胶粘剂要考虑哪些因素？

      回答是：壁纸胶粘剂的选择直接关系着居室的空气质量和壁纸的铺贴质量。我们在选购时应该从两个方面考虑：一是壁纸胶粘剂的环保性能。我们选择的胶粘剂应符合ＧＢ １８５８３－２００１《室内装饰装修材料 胶粘剂中有害物质限量》的要求。壁纸胶粘剂在生产过程中为了使产品有好的浸透力，通常采用了大量的挥发性有机溶剂，因此在施工固化期中有可能释放出甲醛、苯、甲苯、二甲苯、挥发性有机物等有害物质。因此建议购买时应向销售商索要胶粘剂的有关检验报告，最好选择有质量信誉保证的名牌胶粘剂。

      此外应选购合适类型的胶粘剂。壁纸胶粘剂按其材质和应用分为第一类和第二类，第一类适用于一般纸基壁纸，第二类具有高湿、高干的特性，适用于各种基底的壁纸。按其物理形态，壁纸胶粘剂可分为粉型、调制型、成品型３种，应按照壁纸包装上的说明选购合适的胶粘剂，若包装上未说明则应向销售商咨询。通常壁纸越厚，所用 粘合剂 的粘合力应越强。

      网友问：如何确定壁纸用量？

      回答是：在购买壁纸之前要合理估算所需用量，以便一次性买足同批号的壁纸，减少不必要的麻烦，同时要避免浪费。建议多买一卷，以避免在发生错误或将来需修补时因所买批号不同而存在色差。壁纸的用量可按以下公式计算：壁纸用量（卷）＝房间周长×房间高度×（１００＋Ｋ）／每卷可铺面积。一般标准壁纸每卷可贴５．２平方米，Ｋ为壁纸的损耗率，通常为３？１０，大图案或需要对花的壁纸Ｋ值略大。

      网友问：如何去掉旧壁纸？ 

      回答是：对已经脱落的壁纸，可从翘起的边角处轻轻撕开，难于揭下的部分，可用蘸水的海绵将它弄湿，浸润几分钟后再用手撕去。如果是塑料壁纸，则需用带齿刮刀将表面的塑料层刮掉，使水能顺利渗进内层，然后用热吹风吹一遍，使粘胶软化后再清除。

      网友问：刷过涂料的墙面贴壁纸前是否还需要处理？

      回答是：准备贴壁纸的墙面应平整干燥、无污垢浮尘，并且墙面色泽应均匀一致。刷过涂料的墙面在使用几年后难免出现涂料剥落、裂缝或污垢不平的地方，并且过厚的涂料层将影响墙面吸收壁纸胶，使壁纸不能很好地粘贴在墙面上，因此在铺贴墙纸前需将原有的墙皮铲去，并进行必要的墙面处理。　

      你问我答 『其他』 

      问：为什么附有合格证的胶粘剂检测却不合格？

      答：在产品抽查时发现，一些附有合格证的胶粘剂检测结果不合格，原因有以下几点：一些生产室内装饰装修用胶粘剂的企业本身规模较小，无研发能力，也舍不得花钱引进新配方与新技术，且存在逃避检查的侥幸心理，有的仅对原配方进行小修改，致使有害物质含量不稳定。

      有些胶粘剂厂对原有配方进行修改，新配方在小试时达到标准要求的最低值，在正常投产后忽视了（或无必要的检测仪器）对原材料的有害物质加以控制，从而造成有害物质超标。

      有些胶粘剂厂急于投产，新配方小试成功后即投入批量生产，在后续加工中尽管加强了管理，但由于新配方尚未进入持久性贮存试验，造成产品贮存后变色、分层，失去应用价值。

      问：低“三苯”胶粘剂是否就是环保产品？

      答：符合ＧＢ１８５８３?２００１《室内装饰装修材料 胶粘剂中有害物质限量》要求仅是达到了最基本的要求，只是获得可以销售的市场准入证。环保型胶粘剂是指对人体无毒害、对环境无污染的二者兼备的胶粘剂，绿色胶粘剂其标准更高，除了必须是环保型外，还必须是可降解或再生的。仅符合ＧＢ１８５８３?２００１要求的低“三苯”胶粘剂不能打上环保型标志。另外一些企业将ＧＢ１８５８３?２００１标准中没有规定的其他有害物质（溶剂），如一些原本在室内装饰装修用胶粘剂中不常用的溶剂如正己烷、二氯甲烷、１，２?本二氯乙烷、１，１，２?三氯乙烯等来代替甲苯用于胶粘剂的制作等。这些溶剂的释放也对人体有害，同样应加以限制。

      问：氯丁胶粘剂（ 万能胶 ）会不会被淘汰？

      答：氯丁胶粘剂是综合性能优异、应用最为广泛的合成橡胶胶粘剂之一，鉴于各种原因，溶剂型橡胶胶粘剂在短期内还不会退出室内装饰装修市场，惟一的的出路是进行新型无“三苯”橡胶胶粘剂的研究。据调查研究，新型的无“三苯”氯丁橡胶型胶粘剂具有初粘速度快、粘接强度高、耐热性好等特点，其中不少已达到含“三苯”氯丁胶的同类产品的水平，特别适用于室内建筑装饰装修用 木材 、 防火板 等粘剂。

      问：小功率灯具的导线可否细一点？

      专家：灯具导线截面积的选用并不是仅仅按灯具灯率大小来选择，而是根据用电网络的最大安全电流来核定的。例如，１８Ｗ荧光 台灯 本身耗电的电流不需要配用０．５ｍｍ２的内部导线，但如果考虑 台灯 本身的绝缘可能出问题，产生过大的短路电流，而用电网络单元的保险丝一般为≥１０Ａ，一旦 台灯 短路电流刚好＜１０Ａ，保险丝就不会动作，而 台灯 长期处在超负荷的短路电流下，就会导致绝缘层溶化，产生安全事故。因此，小功率灯具的导线截面积也要≥０．５ｍｍ２。

       问：什么样的灯具才是无频闪灯具？

      答：目前真正意义上的无频闪灯具可以是 白炽 灯，也可以是荧光灯，它们的发光没有交变波形，仅随直流供电的不稳定而产生小的波动，因而可以称为直流无频闪。但是直流工作的灯如果仍然使用普通灯管，其使用寿命会成倍下降。目前国内尚无技术、工艺成熟的批量生产的直流 荧光灯管 ，因此直流供电的灯管的寿命会大大低于交流工作方式的单端荧光灯。