人民网记者获悉后,一同与消费者将此前购买的假漆向立邦专卖店要求进行退货处理,但却遭遇退货无门。为进一步验证立邦中国的“假一罚十”承诺,记者和消费者又前往四惠建材市场立邦中国涉案专卖店。记者找到了立邦中国在四惠建材市场的总代理,拿着该专卖店提供的收据,要求退货,但总代理拒绝了记者的上述要求,其称,该款产品漆不在本店购买,需从原购买店退货。