根据规定,商家销售处理品时,可以不退不换,但前提是需告知消费者商品存在的瑕疵。隐患:不明确商品的验收标准 普遍现象: 消费者购买了家具后,对家具进行验收是不可或缺的环节。隐患:混淆“定金”与“订金”概念 普遍现象: 目前杭州家居市场提供的合同(订货单、合约单),多数只设置了支付“定金”的内容,而没有“订金”(预付款)的选项。